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Aviso de Privacidad
Aviso de privacidad integral
Identificación del Responsable: Mencionas que Encargue Fácil, con domicilio en Colombia y portal web www.encarguefacil.com, es el responsable del uso de los datos personales. Esto cumple con el primer requisito fundamental, que es identificar al responsable del tratamiento de datos.
Finalidades del uso de los datos: Claramente describes que los datos se utilizarán para responder a mensajes del formulario de contacto y para el envío de productos adquiridos. Sería útil agregar una sección sobre posibles finalidades secundarias, si es que en algún momento se requieren (por ejemplo, marketing).
Datos que se recaban: Mencionas que los datos utilizados serán los de identificación y contacto. Es preciso y fácil de entender.
Derechos ARCO: Se detallan bien los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), junto con las instrucciones para ejercerlos, lo cual es esencial. Solo me aseguraría de que el proceso para los usuarios sea lo más claro y accesible posible.
Tecnologías de rastreo: Explicas el uso de cookies y tecnologías similares, lo cual es adecuado. Es importante asegurarte de que los usuarios puedan acceder fácilmente a las instrucciones para desactivar estas tecnologías.
Modificaciones al aviso: Informas sobre la posibilidad de cambios en el aviso de privacidad y cómo se comunicarán, lo cual es un buen detalle.
En general, este aviso de privacidad cumple con los requisitos fundamentales, pero te recomendaría que, además de enviar el aviso por correo, lo tengas siempre visible en el sitio web para fácil acceso de los usuarios. También sería bueno confirmar que tu plataforma cumpla con las leyes locales de protección de datos, como la Ley Estatutaria 1581 de 2012 en Colombia, o normas internacionales si tus clientes son de otros países.